Termini e condizioni d'uso

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. Modalità di acquisto;
2. Prezzi dei prodotti;
3. Consegna dei prodotti;
4. Tempi di consegna;
5. Garanzia;
6. Pagamento;
7. Diritto di recesso;
8. Legge applicabile e foro competente;
9. Informativa sulla privacy

A. Terminologie utilizzate

1. MODALITA’ DI ACQUISTO
Dal sito è possibile acquistare direttamente i nostri prodotti e visionarne le relative specifiche. Per procedere all’acquisto occorre inserire nel carrello spesa i prodotti preferiti e procedere cliccando il pulsante “Ordina”, operazione che non impegna il cliente all’acquisto. Apparirà quindi un modulo d’ordine in cui inserire i dati personali, scegliere il pagamento e l’indirizzo di spedizione, contestualmente alle condizioni di vendita che, se accettate, confermeranno l’ordine. Una volta verificate le specifiche dell’ordine e la correttezza dei dati inseriti, il modulo d’ordine sarà trasmesso a SB-artworks che si riserva il diritto di non procedere alla consegna, se in seguito a controlli effettuati, i dati inseriti fossero non corretti o incompleti.

2. TRASPARENZA DEI PREZZI DEI PRODOTTI
I prezzi indicati per tutti i prodotti che si trovano nel negozio online si intendono IVA inclusa.
Le spese di trasporto sono evidenziate nella formazione del prezzo totale dell’ordine e variano a seconda della modalità di spedizione prescelta (standard o espressa). In particolare i costi dei trasporti sono quelli indicati nel carrello prima dell’acquisto.

3. CONSEGNA DEI PRODOTTI
I nostri prodotti viaggiano tramite Poste Italiane e corriere, con tempi di consegna:

ITALIA
- Standard: 5 – 7 giorni lavorativi
- Express: 1 – 3 giorni lavorativi

SB-artworks sarà lieta di prendere in esame eventuali richieste via email relative alle destinazioni ancora fuori target, al fine di gestirle adeguatamente appena attivate le relative condizioni.
I tempi di spedizione possono variare in alcuni periodi dell’anno (festività comandate) per prevedibili ritardi nel traffico merci.

4. TEMPI DI CONSEGNA
Si richiede di indicare un indirizzo presidiato per l’intera giornata da una persona che possa ritirare l’ordine. Se ciò non avvenisse ed il corriere non potesse consegnare, la responsabilità è a carico del cliente, che dovrà personalmente telefonare alla sede delle Poste o del corriere di competenza per concordare l’orario di un’eventuale successiva consegna, oppure recarsi presso la medesima per ritirare la merce.

5. GARANZIA
SB-artworks  assicura la conformità dei prodotti alle specifiche indicate nel modulo d’ordine.

6. PAGAMENTO
Il pagamento della cifra corrispondente all’ordine inoltrato a SB-artworks potrà avvenire nei seguenti modi:

- PAYPAL
PayPal è il modo più affidabile per il cliente per pagare i propri acquisti online, perché i dati finanziari non vengono mai condivisi con il destinatario del pagamento.
Con PayPal è possibile fare shopping in tutta tranquillità e sicurezza, perché Paypal garantisce l’estrema protezione di ogni dato del cliente grazie agli strumenti tecnologici più avanzati.

- CARTA DI CREDITO
SB-artworks accetta pagamenti con carte di credito provenienti da vari circuiti tramite PayPal.

- BONIFICO BANCARIO
Il cliente potrà effettuare un comodo bonifico bancario online o recandosi presso qualsiasi sportello di banca. I dati per il pagamento sono inseriti nel carrello durante la conferma d’ordine.

- CONTRASSEGNO
Il cliente potrà effettuare il pagamento alla ricezione del pacco. Questa forma di pagamento prevede una maggiorazione del prezzo visibile nel carrello prima di procedere con l'invio dell'ordine

- Consegna a mano concordata per la zona di Forlì.

7. DIRITTO DI RECESSO
Come previsto dal Decreto legislativo del 06/09/2005, n.206 e successive integrazioni e modificazioni, relativo alla tutela del consumatore in materia di contratti a distanza, se Lei è un consumatore che ha agito per scopi estranei alla Sua attività professionale può recedere dal contratto di acquisto, restituendo a SB-artworks la merce acquistata ed ottenendo il rimborso del prezzo pagato, senza oneri aggiuntivi o penalità a Suo carico. Può recedere dall’acquisto nel termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto/i da Lei acquistati seguendo la procedura di Recesso spiegata sotto. Tale diritto non è comunque esercitabile nei seguenti casi:
- Beni confezionati su misura, su specifiche richieste del cliente o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o di alterarsi rapidamente;
- Prodotti in qualche modo deteriorati dal cliente.

PROCEDURA DI RECESSO
Nel caso di esercizio del diritto di recesso dovrà provvedere alla restituzione della merce ricevuta a proprie spese, integra e non usurata, entro il termine di 10 giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce, allegando copia della ricevuta o d.d.t. La restituzione dovrà avvenire a mezzo assicurata porto franco. Non saranno accettati pacchi in contrassegno o in porto assegnato. SB-artworks provvederà al rimborso, dopo la ricezione della comunicazione nella quale il consumatore ha espresso la volontà di recedere dall’acquisto. Le spese di spedizione e consegna a domicilio resteranno a carico del cliente. Condizione per esercitare il diritto di recesso è la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.
In tutti i casi di restituzione della merce, le spese di trasporto sono a carico del Cliente.

8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali sono regolati dalla Legge Italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’esecuzione dei contratti disciplinati dalle presenti Condizioni Generali sarà competente il Foro di Pordenone. Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c. dichiaro di avere attentamente letto e compreso le presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettare espressamente le seguenti clausole: 1,2,3,4,5,6,7,8.

9. INFORMATIVA SULLA PRIVACY
D.lgs 196/2003, codice in materia di protezione dei dati personali
In riferimento al D.lgs 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali), Le comunichiamo che il trattamento dei suoi dati personali è finalizzato alla fornitura del servizio da lei richiesto ed agli eventuali conseguenti adempimenti degli obblighi legali, fiscali e contabili. Le ricordiamo altresì che, per la gestione della sua richiesta, i suoi dati potranno essere comunicati anche a soggetti esterni che svolgono attività connesse e funzionali all’operatività del servizio (come: gestione del sistema informatico e telematico).
Il Titolare del trattamento dei dati è SB-artworks nella persona di Silvia Ballardini, via del Tesoro 7/A, 47121 Forlì.
Lei può esercitare i diritti di cui all’Art. 7 del D.lgs 196/2003 rivolgendosi alla persona sopra citata.

A. TERMINOLOGIE UTILIZZATE

Quando nel sito si parla di tele, il termine vuole indicare un supporto atto a dipingere formato da fibre di lino, di canapa, di juta, di cotone o di fibre sintetiche.

Per pannelli in legno si vuol intendere un supporto in materiale legnoso che va dal legno massello, all'MDF o similari.

Per supporto cartaceo si intendono carta, cartoncino o cartone.